ارائه مدل بومی تعالی سازمانی بر اساس EFQM در آموزش پیشدبستانی شهر شیراز
کلمات کلیدی:
تعالی سازمانی, آموزش پیشدبستانی, مدل EFQM, مدل بومی, مدیریت آموزشیچکیده
هدف این پژوهش طراحی و اعتبارسنجی یک مدل بومی تعالی سازمانی مبتنی بر الگوی EFQM 2020 برای مراکز پیشدبستانی غیردولتی شهر شیراز بود. این پژوهش با رویکرد آمیخته اکتشافی متوالی انجام شد؛ در مرحله کیفی، دادهها از طریق مصاحبه نیمهساختاریافته با ۲۱ خبره و تحلیل اسناد تخصصی گردآوری و با روش تحلیل مضمون در نرمافزار Maxqda24 تحلیل شد که منجر به استخراج ۴ بعد، ۱۳ مؤلفه و ۱۰۵ شاخص گردید؛ در مرحله کمی، پرسشنامه ۱۰۵ گویهای محققساخته بر روی ۹۷ نفر از مدیران و مربیان مراکز پیشدبستانی اجرا و دادهها با استفاده از SPSS و SmartPLS و مدلسازی معادلات ساختاری تحلیل شدند. نتایج مدلیابی معادلات ساختاری نشان داد بعد «نتایج» با ضریب عاملی 0.956 بیشترین اثر را بر تعالی سازمانی دارد، پس از آن ابعاد «اجرا» (0.948)، «پشتیبانی» (0.886) و «جهتگیری» (0.783) قرار گرفتند؛ آزمون t تکنمونهای نیز بیانگر وضعیت نامطلوب کلی تعالی سازمانی در مراکز پیشدبستانی شیراز بود؛ بارهای عاملی تمامی گویهها معنادار و بزرگتر از 0.4 گزارش شد؛ مدل پیشنهادی بر اساس معیارهای قابلیت فهم (4.23)، تطبیق (4.17)، تعمیم (4.13) و کنترل (3.76) از اعتبار مناسبی برخوردار بود. مدل بومی طراحیشده چارچوبی منسجم، معتبر و کاربردی برای بهبود کیفیت مدیریت، آموزش، پاسخگویی به ذینفعان و ارتقای پایداری سازمانی مراکز پیشدبستانی فراهم میسازد و میتواند مبنای تصمیمگیری مدیران و سیاستگذاران آموزشی قرار گیرد.
دانلودها
مراجع
Asghari, M., Fathi Vajaragh, K., Arefi, M., & Khorasani, A. B. S. (2023). Designing an Ideal Model for Policy-making in Curriculum Planning for the Education System of Iran (A Qualitative Study). Curriculum Research, 13(2), 207-230. https://journals.shirazu.ac.ir/article_7409.html
Bennett, E., Devan, H., Hale, L., & Gray, E. (2025). Evaluation of the quality and self-management-related content of websites promoting physical activity engagement after myocardial infarction or cardiac surgery: A scoping review. Heart & Lung, 69, 94-110. https://doi.org/10.1016/j.hrtlng.2024.09.015
Black, S. A., & Porter, L. J. (1995). An empirical Model for total quality management. Total Quality Management, 6(2-3). https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/09544129550035495
Dale, B. G., Zairi, M., Van der Wiele, A., & Williams, A. R. T. (2000). Quality is dead in Europe - long live excellence - true or false? Measuring Business Excellence, 4(3), 4-10. https://doi.org/10.1108/13683040010377737
Deliou, C., & Koemtzi, M. (2021). The 2020 EFQM Model digital transformation: Νew features and Assessors' view. International Conference on Business and Economics-Hellenic Open University, https://doi.org/10.12681/icbe-hou.5300
Fonseca, L. (2022). The EFQM 2020 model. A theoretical and critical review. Total Quality Management & Business Excellence, 33, 1011-1038. https://doi.org/10.1080/14783363.2021.1915121
Fonseca, L., Amaral, A., & Oliveira, J. (2021). Quality 4.0: The EFQM 2020 Model and Industry 4.0 relationships and implications. Sustainability, 13(6), 3107. https://doi.org/10.3390/su13063107
Gangal, M., & Yilmaz, A. (2023). The effects of pedagogical documentation on preschool teachers' classroom management skills. Teaching and Teacher Education, 133, 104289. https://doi.org/10.1016/j.tate.2023.104289
Izard, C. (2001). Emotional intelligence or adaptive emotions. Emotion, 1(3), 249. https://doi.org/10.1037/1528-3542.1.3.249
Jamshidi Koohsari, M., Ghahramani, M., Shams Morkani, G., & Abolghasemi, M. (2020). Designing a Model for Excellence in University Systems with Emphasis on the European Quality Management Foundation (Case Study: Public Comprehensive Universities in Tehran). Bimonthly Scientific-Research Journal of a New Approach in Educational Management, 11(43), 167-202. https://ensani.ir/fa/article/437541/
Kafetzopoulos, D., & Gotzamani, K. (2019). Investigating the role of EFQM enablers in innovation performance. The TQM Journal, 31(2), 239-256. https://doi.org/10.1108/TQM-09-2018-0124
Karimi, M. A. (2023). Examination of Management and Educational Practices in Preschool Centers in Iran to Propose Solutions for These Centers. Sixteenth National Conference on Management and Human Sciences Research in Iran, https://civilica.com/doc/1979318/
Khalighi Nejad, S. A. (2019). Examination and Analysis of Preschool Policies in Iran. Public policy, 5(2), 25-42. https://jppolicy.ut.ac.ir/article_72271.html
Khalighi Nejad, S. A., & Pirzadi, H. (2023). Analysis of Educational Coverage Policies for Preschool Children in Multigrade Classes in Rural and Bilingual Areas: A Qualitative Descriptive Study. Curriculum Research, 13(2), 231-260. https://jcr.shirazu.ac.ir/article_7410.html
Leal Filho, W., Frankenberger, F., Salvia, A. L., Azeiteiro, U., Alves, F., Castro, P., & Avila, L. V. (2021). A framework for the implementation of the Sustainable Development Goals in university programmes. Journal of Cleaner Production, 299, 126915. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2021.126915
Majooni, H., Ardalan, M. R., Ghanbari, S., & Afzali, A. (2021). Investigating the Relationship Between Level 5 Leadership and Structural Empowerment with Organizational Excellence of Schools Through the Mediating Role of Psychological Empowerment of Teachers. Applied Sociology (Research Journal of Humanities Sciences, University of Isfahan), 32(4), 97-118. https://jas.ui.ac.ir/article_25795.html
Martin-castilla, J., & Rodriguez-ruiz, O. (2008). EFQM model: knowledge governance and competitive advantage. Journal of Intellectual Capital, 9(1), 133-156. https://doi.org/10.1016/j.ecolmodel.2007.12.002
Marzoughi, R., Torkzadeh, J., Jabari, S., & Nourouzi, N. (2019). Designing a Curriculum Framework for Training Preschool Educators in the Education System of the Islamic Republic of Iran. Curriculum Research, 9(1), 1-29. https://jcr.shirazu.ac.ir/article_5213_031563e7d99d72a784bd78b9f2752ff9.pdf
Mehrjo, M., Mahshid, M., Nourian, M., Nakhaei, N., & Norouzi, D. (2021). Study of Patterns and Methods for Empowering Preschool Children to Combat Social Damages. Research in Curriculum Planning, 18(41), 142-162. https://journals.iau.ir/article_682167.html
Mohammadi Landi, F. (2021). Challenges and Experiences. Growth of Preschool Education, 12(3). https://www.roshdmag.ir/fa/article/26700
Nazari, F., Safaei, M., Heydari Mehr, M., & Bighdeli, Z. (2024). Examining the Impact of Preschool Education on the Psychomotor Skill Learning of Primary School Students in Zanjan Province for the Academic Year 2023-2024. Mental Health in Schools, 2(3), 46-52. https://www.jmhs.ir/article_198615.html
Nourianfar, S., Imam Jomeh, M. R., Hamidi, F., & Asareh, A. (2022). Exploring Educators' Understanding of the Developmental and Educational Characteristics of Preschool Children in Iran. Research in Curriculum Planning, 19(75), 78-94. https://journals.iau.ir/article_699105.html
Para-González, L., Jiménez-Jiménez, D., & Martínez-Lorente, Á. R. (2022). Does EFQM enhance learning and innovation? Total Quality Management & Business Excellence, 33(7-8), 727-751. https://doi.org/10.1080/14783363.2021.1890016
Rahmani, V., Rezaei Dizgah, M., & Rezaei Khalidbari, H. R. (2025). Designing a Model for Excellence in Human Capital Considering Social Responsibility and Professional Ethics in Crisis Conditions. Journal of Ethics in Science and Technology, 20(1), 82-90. http://ethicsjournal.ir/browse.php?a_id=3338&slc_lang=fa&sid=1&printcase=1&hbnr=1&hmb=1
Safaei, H., Mahghar, A., Abadi Ziaei, A., & Azarfar, A. (2022). A Model for Optimizing Simulation of EFQM Organizational Excellence Approaches Using System Dynamics and Genetic Algorithms in the Banking Network of the Islamic Republic of Iran. Industrial Management Outlook, 12(4), 159-198. https://doi.org/10.52547/jimp.12.4.159
Sütőová, A., Teplická, K., & Straka, M. (2022). Application of the EFQM Model in the Education Institution for Driving Improvement of Processes towards Sustainability. Sustainability, 14(13), 7711. https://doi.org/10.3390/su14137711
Taraza, E., Anastasiadou, S., Papademetriou, C., & Masouras, A. (2024). Evaluation of Quality and Equality in Education Using the European Foundation for Quality Management Excellence Model-A Literature Review. Sustainability, 16(3), 1-28. https://doi.org/10.3390/su16030960
Vykydal, D., Folta, M., & Nenadál, J. (2020). A study of quality assessment in higher education within the context of sustainable development: A case study from Czech Republic. Sustainability, 12(11), 4769. https://doi.org/10.3390/su12114769
دانلودها
چاپ شده
شماره
نوع مقاله
مجوز
حق نشر 1404 فرنوش ایزدی (نویسنده); سعید علیزاده (نویسنده مسئول); سودابه جلیلی (نویسنده)

این پروژه تحت مجوز بین المللی Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 می باشد.